Termos de Serviço

Atualizados em 5 de outubro de 2026

• Requisitos
• Contas
• Fichas
• Assinaturas e recargas
• Compras
• Arrependimento
• Prêmios
• Uso aceitável
• Denúncia de conteúdo ilegal
• Seu conteúdo
• IA
• Responsabilidade
• Lei aplicável

1. Sobre estes termos

Estes termos são um contrato entre você e o Contradicto (“nós”; veja o nosso aviso legal), para o uso do jogo Contradicto em contradicto.com e nas suas páginas (o “Serviço”). Ao criar uma conta ou jogar, você os aceita. A nossa Política de Privacidade explica como tratamos os seus dados.

Se você for consumidor, nada nestes termos tira os direitos que a legislação de defesa do consumidor lhe garante.

2. Requisitos

Você precisa ter pelo menos 14 anos para criar uma conta ou jogar. Se tiver menos de 18 anos, ou estiver abaixo da maioridade no lugar onde mora, você precisa da permissão de um dos pais ou responsável para fazer compras. Assistir a uma partida por um link de espectador não exige conta.

3. Contas

• Você entra com o Google, a Apple ou um código enviado ao seu e-mail. Use um endereço de e-mail permanente que você controle; podemos recusar endereços descartáveis.
• Uma pessoa, uma conta. Não compartilhe a sua conta nem crie contas extras.
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa a está usando.
• O seu nome de exibição e o seu nome de usuário devem seguir as regras de uso aceitável abaixo. Podemos alterar um nome ou nome de usuário que não as siga.

4. Fichas

O que é uma ficha

Uma ficha permite organizar uma partida. Quem organiza paga: os convidados que entram com o seu código, os desafiantes na sua sala de torneio e os espectadores não usam nenhuma. Uma revanche é cobrada de quem pagou a primeira partida. O Debate do dia custa uma ficha, como qualquer outra partida.

As fichas são uma licença limitada, pessoal e revogável para usar um recurso do Serviço. Elas não são dinheiro, moeda eletrônica nem propriedade. Elas não têm valor monetário, não são transferíveis para outra conta ou pessoa, não podem ser vendidas nem trocadas e não são resgatáveis em dinheiro nem em qualquer outra coisa, salvo quando a lei exigir o contrário.

Fichas diárias

• Na primeira vez em que você usa o Serviço em um dia (UTC), você recebe até 3 fichas diárias. As fichas diárias não usadas acumulam, mas o seu saldo de fichas diárias nunca passa de 9.
• Para impedir a exploração, limitamos quantas contas de uma mesma rede podem receber fichas diárias por dia. As contas acima do limite ainda podem jogar com as fichas que têm.

Quais fichas são gastas primeiro

Organizar uma partida gasta primeiro as fichas diárias, depois as partidas mensais da sua assinatura e depois as suas próprias partidas (recargas e prêmios).

Partidas de recarga e partidas ganhas

As partidas que você compra como recarga, e as fichas que você ganha com sequências e indicações, não expiram enquanto o Serviço estiver em funcionamento.

Partidas não usadas

Se uma partida que você organizou terminar antes de começar, porque você saiu do lobby ou ninguém entrou, a ficha dela volta automaticamente para o lugar de onde veio. Uma partida mensal só volta enquanto o mês dela durar. Depois que o debate começa, a ficha é gasta.

Correções e revogação

Podemos corrigir um saldo alterado por engano e remover fichas obtidas por fraude, abuso, falha técnica ou uma compra que foi reembolsada ou estornada. Isso pode deixar o seu saldo negativo; nesse caso, você precisa colocá-lo de novo acima de zero antes de poder organizar outra partida.

Se o Serviço for encerrado

Vamos anunciar o encerramento com pelo menos 30 dias de antecedência e, quando a lei exigir, reembolsar as partidas compradas e não usadas.

5. Assinaturas e recargas

Assinaturas mensais

• Uma assinatura dá a você um número fixo de partidas todo mês: 50 partidas ou 150 partidas por mês, pelo preço mostrado na loja.
• Cada mês pago recompõe as suas partidas mensais até esse número. Ele não as soma: as partidas mensais não usadas não passam para o mês seguinte.
• As suas partidas mensais podem ser usadas até o fim do mês que você pagou, mesmo depois de cancelar.
• Uma assinatura é renovada automaticamente todo mês pelo preço vigente, até você cancelar. Avisaremos sobre uma mudança de preço antes da renovação a que ela se aplica, e você pode cancelar antes que ela entre em vigor.
• Cancele quando quiser em “Gerenciar pagamentos”, que abre o portal de cobrança da Stripe. O cancelamento interrompe a próxima renovação; as partidas do mês atual continuam até ele terminar.
• A troca de nível também é feita em “Gerenciar pagamentos”. Subir para 150 partidas cobra a diferença pelo resto do mês e acrescenta as partidas extras na hora. Descer de nível vale a partir da próxima renovação.
• Uma conta tem uma assinatura por vez.

Recargas

• Uma recarga compra qualquer número de partidas de 10 a 500, pelo preço por partida mostrado na loja.
• As partidas de recarga nunca expiram enquanto o Serviço estiver em funcionamento.

Passes comprados antes de 5 de outubro de 2026

Os passes não são mais vendidos. Um passe comprado antes continua funcionando nos termos em que foi comprado até terminar, e uma assinatura de passe que se renova continua se renovando até você cancelá-la em “Gerenciar pagamentos”.

6. Compras pela Stripe

As assinaturas e as recargas são vendidas pelo checkout hospedado da Stripe. A Stripe é o comerciante registrado: a Stripe vende a compra a você, cobra no seu meio de pagamento, cuida dos impostos sobre vendas e do IVA e envia o seu recibo. Os termos da própria Stripe se aplicam ao pagamento. Os preços são mostrados no checkout e incluem IVA quando aplicável. As partidas são adicionadas à sua conta assim que a Stripe confirma o pagamento, normalmente em segundos, e as partidas mensais de uma assinatura, a cada vez que a Stripe confirma uma renovação.

7. Seu direito de arrependimento

Se você é consumidor na UE, normalmente tem 14 dias para desistir de uma compra on-line.

• As partidas de recarga são conteúdo digital entregue na hora. Antes do checkout, pedimos que você marque “Quero minhas partidas agora e entendo que perco meu direito de arrependimento de 14 dias quando elas forem entregues.” Ao fazer isso, você pede expressamente a entrega imediata e reconhece que perde o direito de arrependimento assim que as partidas forem adicionadas à sua conta.
• As assinaturas entregam as partidas de cada mês de uma só vez, no início desse mês. Antes do checkout, pedimos que você marque “Quero minhas partidas mensais agora. Entendo que as partidas de cada mês são entregues na hora e que perco o direito de arrependimento de 14 dias sobre elas.” Ao fazer isso, você pede expressamente a entrega imediata e reconhece que perde o direito de arrependimento sobre as partidas de cada mês assim que elas forem adicionadas à sua conta. Você ainda pode cancelar a assinatura a qualquer momento, o que interrompe a próxima renovação.
• Os passes comprados antes de 5 de outubro de 2026 mantêm as condições de arrependimento com que foram vendidos: se você desistir em até 14 dias após a compra, reembolsamos o que você pagou, menos um valor proporcional ao tempo em que o passe esteve ativo. Para desistir, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, ou envie qualquer outra declaração clara.

Guardamos, junto com a sua compra, um registro de qual declaração você aceitou e quando.

8. Reembolsos

Além dos seus direitos legais, os reembolsos ficam a nosso critério. Se algo deu errado com uma compra, escreva para nós em até 30 dias; os reembolsos são pagos pela Stripe no meio de pagamento original. Quando um mês de uma assinatura é reembolsado ou estornado, removemos as partidas desse mês na proporção do valor devolvido: primeiro das suas partidas mensais, enquanto esse mês ainda está em curso, e depois das suas próprias partidas. As partidas desse mês que já expiraram sem uso não são retiradas de novo. Quando uma recarga é reembolsada ou estornada, removemos das suas próprias partidas as partidas que ela adicionou, na proporção do valor devolvido. Se as partidas já tiverem sido gastas, o saldo pode ficar negativo. Também removemos qualquer prêmio por indicação que a compra tenha gerado. Um estorno aberto sem falar conosco antes pode levar à suspensão da conta enquanto ele é resolvido.

Se o Serviço não funcionar conforme descrito, você tem os recursos que a legislação de defesa do consumidor prevê para conteúdos e serviços digitais, incluindo a correção, a redução do preço ou o reembolso.

9. Prêmios por sequência e por indicação

Sequências

• A sua sequência de dias aumenta a cada dia UTC em que você termina pelo menos uma partida registrada. As partidas na mesma tela não são registradas e não contam.
• Marcos dão fichas: dia 3 (+1), dia 7 (+3), dia 14 (+5), dia 30 (+10) e, depois, +10 a cada 30 dias a mais.
• A cada 7 dias seguidos você ganha um congelamento de sequência, até 2 por vez. Um congelamento cobre automaticamente um dia perdido.

Indicações

• Compartilhe o seu link de convite. Quando alguém se cadastra por ele como jogador novo e faz uma primeira compra qualificada (o primeiro pagamento de qualquer assinatura, ou uma recarga de 30 partidas ou mais), você recebe 25 fichas.
• O prêmio fica retido por 14 dias após a compra e é cancelado se a compra for reembolsada ou contestada nesse período.
• Você não pode indicar a si mesmo. Uma indicação não é premiada quando as duas contas compartilham um cliente de pagamento, um endereço de e-mail ou uma rede de cadastro, ou quando a nova conta pertence a alguém que excluiu uma conta anterior.
• No máximo 10 prêmios por indicação por conta em qualquer período de 30 dias.
• Podemos remover prêmios obtidos violando estas regras e recuperar prêmios cuja compra seja reembolsada depois.

Podemos alterar ou encerrar os programas de prêmios para o futuro. Os prêmios que você já recebeu de forma justa continuam sendo seus.

10. Uso aceitável

Debata com garra: esse é o objetivo do jogo. Mas não:

• use discurso de ódio, insultos ou ataques a pessoas pelo que elas são, incluindo raça, etnia, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual ou deficiência;
• assedie, ameace, intimide ou tenha alguém como alvo sexual, nem compartilhe informações privadas de alguém;
• se passe por outra pessoa, por um streamer, pelo Contradicto ou pelo moderador ou sistema do jogo;
• tente manipular o júri de IA ou a Vera com instruções em vez de argumentos, por exemplo fingindo ser o sistema, dando ordens aos jurados, simulando a concessão do seu adversário ou falando no lugar dele (o júri foi feito para punir isso);
• crie ou use várias contas, ou coordene contas, para explorar fichas diárias, sequências, pontuações ou prêmios por indicação;
• use bots, scripts ou automação para jogar, criar contas ou chamar a nossa API fora do jogo;
• viole a lei, infrinja os direitos de outras pessoas ou envie qualquer coisa ilegal;
• perturbe, sobrecarregue, sonde ou faça engenharia reversa do Serviço, nem contorne os seus limites.

Os temas que você escreve, os nomes de exibição, os nomes de usuário, as bios e os nomes de salas de torneio são verificados automaticamente por um modelo de IA antes que outras pessoas os vejam, e podem ser recusados. Nomes, legendas, temas e respostas da IA também passam por um filtro de palavrões e insultos. Nenhuma das duas verificações é perfeita. Você pode bloquear ou denunciar um jogador. Se você violar estas regras, podemos remover conteúdo, zerar pontuações ou resultados, revogar fichas e prêmios e suspender ou encerrar contas. Diremos o motivo, e você pode contestar a decisão (seção 11).

11. Denúncia de conteúdo ilegal, e as nossas decisões

Como denunciar

Qualquer pessoa, com ou sem conta, pode nos avisar sobre um conteúdo no Contradicto que considere ilegal: um nome, nome de usuário, bio ou página pública, um tema ou nome de sala, ou algo dito em uma partida. Os jogadores podem usar a opção Denunciar no jogo. Qualquer pessoa pode escrever para [email protected] informando:

• onde está o conteúdo: o link da página pública ou da partida (o link de espectador dela), ou o nome de usuário do jogador;
• por que você acredita que ele é ilegal, com a maior precisão possível;
• o seu nome e endereço de e-mail (você pode omiti-los se estiver denunciando material de abuso sexual infantil);
• uma declaração de que você acredita, de boa-fé, que a sua denúncia é exata e completa.

O que acontece depois

Confirmamos que recebemos a sua denúncia: na tela, quando você usa a opção Denunciar no jogo, e por e-mail, quando você nos escreve. Uma pessoa a analisa de forma rápida, cuidadosa e objetiva, e informamos o que decidimos e como você pode contestar a decisão. Se o conteúdo for ilegal ou violar estes termos, nós o removemos ou restringimos, e podemos tomar medidas sobre a conta, conforme descrito na seção 10. Se uma denúncia indicar que a vida ou a segurança de alguém está em risco, avisamos a polícia ou outra autoridade competente. Podemos deixar de tratar, após um aviso, as denúncias de quem envia com frequência denúncias claramente infundadas.

Se tomarmos medidas sobre o seu conteúdo ou a sua conta

Se removermos ou restringirmos algo que você publicou, suspendermos ou encerrarmos a sua conta, ou limitarmos as suas fichas, avisaremos você por e-mail ou no jogo, com os motivos: o que fizemos, os fatos que levaram a isso, se uma ferramenta automatizada foi usada, a regra ou a lei em que nos baseamos e como você pode contestar. Quando a verificação automática recusa um texto, o jogo avisa você na hora.

Como contestar uma decisão

• Reclamação para nós. Em até 6 meses após uma decisão sobre o seu conteúdo ou a sua conta, ou sobre uma denúncia que você fez, escreva para [email protected] e diga por que acha que ela está errada. É gratuito. Uma pessoa, e não uma ferramenta automatizada, analisa a reclamação, e revertemos a decisão sem demora se ela não tiver sido justificada.
• Resolução extrajudicial. Você também pode levar o litígio a um órgão de resolução extrajudicial de litígios certificado nos termos do Regulamento dos Serviços Digitais da UE. A Comissão Europeia publica a lista dos órgãos certificados.
• Tribunais. Você sempre pode recorrer à Justiça em vez disso, ou além disso.

As autoridades podem falar conosco pelo ponto de contato único indicado no nosso aviso legal.

12. Seu conteúdo, transmissões e clipes

“Seu conteúdo” é o que você diz ou digita em uma partida, os temas que você escreve, o seu nome, nome de usuário e bio. Você mantém os seus direitos sobre ele. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, transcrever, processar e exibir esse conteúdo na medida necessária para operar o Serviço: para mostrá-lo aos outros jogadores e espectadores daquela partida, para que o júri de IA e a Vera respondam a ele e para mostrar os seus resultados nos rankings e, se você quiser, no seu perfil público. A licença termina quando o conteúdo é excluído, exceto quanto aos resultados mantidos nos históricos de outros jogadores, conforme descrito na Política de Privacidade.

Transmissões e clipes. Você pode transmitir as suas partidas, inclusive em canais monetizados, e compartilhar os clipes que o jogo cria, desde que não dê a entender que o Contradicto apoia você. Ao jogar uma partida, você concorda que os outros jogadores dela podem transmiti-la e compartilhar clipes dela, que podem mostrar o seu nome de exibição, o seu avatar e citações do que você disse. Qualquer pessoa com o link de espectador da partida pode assisti-la.

O jogo em si, incluindo os seus personagens, arte, som e software, pertence a nós ou aos nossos licenciadores. Estes termos dão a você apenas o direito de usá-lo da forma prevista.

13. O júri de IA e a Vera

Os jurados, o locutor e a Vera são modelos de IA. Eles decidem votos e vereditos julgando argumentos, e podem entender mal, ser incoerentes ou errar, inclusive sobre fatos. A transcrição também pode entender palavras errado. O que eles produzem é entretenimento, não aconselhamento, e não reflete as opiniões do Contradicto. Os resultados das partidas, as pontuações e as classificações são resultados de jogo; não os alteramos a pedido, exceto para corrigir uma falha técnica evidente ou um abuso.

Conteúdo gerado por IA. Tudo o que a Vera, os jurados e o locutor dizem ou escrevem, incluindo as reações do júri e as razões do veredito, é gerado por IA. A voz da Vera é fala sintética gerada por IA: não é a gravação de uma pessoa real. Os clipes que o jogo cria trazem o selo “Gerado por IA”. Não remova esse selo nem apresente falas geradas no jogo como ditas por uma pessoa real.

14. Disponibilidade e alterações do Serviço

Trabalhamos para manter o Contradicto funcionando, mas ele é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível. As partidas podem ser interrompidas, os recursos podem mudar e podemos limitar o uso para manter o Serviço justo e acessível, por exemplo com limites diários de partidas e limites de uso. Se uma alteração reduzir de forma relevante algo pelo qual você pagou, você pode cancelar e receber um reembolso proporcional.

15. Encerramento da sua conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Ajustes. Uma assinatura, ou um passe que se renova, precisa ser cancelado antes em Gerenciar pagamentos, para que não seja mais renovado; depois que estiver programado para terminar, você pode excluir a sua conta na hora. Excluir a sua conta remove para sempre as suas fichas e partidas não usadas, as suas partidas mensais e qualquer tempo restante de passe, sem reembolso, salvo quando a lei exigir um, como no arrependimento de um passe dentro dos seus 14 dias.

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes termos de forma grave ou repetida, se a lei exigir ou para proteger os jogadores ou o Serviço. Se encerrarmos a sua conta sem um motivo desse tipo, reembolsaremos as partidas compradas e não usadas e a parte não usada de qualquer mês de assinatura ou passe.

16. Responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, incluindo por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude, por conduta dolosa ou com culpa grave, ou nos termos dos seus direitos legais de consumidor.

Ressalvado isso, não respondemos por perdas que não eram previsíveis, por perda de lucros, de negócios ou de dados que você mesmo poderia ter guardado, nem por conteúdo criado por outros jogadores. A nossa responsabilidade total perante você por todas as reclamações em qualquer período de 12 meses fica limitada ao maior entre o valor que você nos pagou nesses 12 meses e 50 €.

17. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pela lei da República da Lituânia. Se você é consumidor, também mantém a proteção das normas obrigatórias do país onde mora, e pode entrar com uma ação nos tribunais desse país ou na Lituânia. Por favor, fale conosco primeiro; a maioria dos problemas pode ser resolvida por e-mail. Os consumidores também podem recorrer à Autoridade Estatal de Proteção dos Direitos do Consumidor da Lituânia (vvtat.lrv.lt) para uma resolução extrajudicial.

Estes termos são publicados em inglês, lituano, espanhol e português. As traduções são oferecidas para a sua conveniência. Quando a lei assim exigir, cada versão linguística é igualmente vinculativa.

18. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. No caso de alterações relevantes, avisaremos você no jogo ou por e-mail pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. Se você não concordar, pode parar de usar o Serviço e excluir a sua conta antes disso; continuar jogando depois da data significa que você aceita os novos termos. As alterações nunca se aplicam a compras já feitas de modo a reduzir o que você comprou.

19. Contato

E-mail: [email protected].